武汉农村商业银行是经中国银监会批准，在具有50多年历史的原武汉市农村信用社基础上改制成立的股份制商业银行，是全国第一家副省级城市农村商业银行，是市委、市政府直接管理、总部在汉、具有一级法人地位的银行机构，2009年9月9日正式挂牌。
武汉农村商业银行实施城乡并举的发展战略，为武汉城乡广大客户提供全面的商业银行产品与金融服务。目前，武汉农村商业银行下设4家分行及22家一级支行，拥有营业网点200余个，在岗员工4000余人，已经批准筹建和开业的村镇银行整体数量达到30余家，形成规模化的发展态势，经营触角遍及广东、江苏、云南、海南、湖北等5省份，为武汉农村商业银行从地方性银行向区域性银行转变奠定了良好的基础。
经过长期的发展和几代农商人的不断努力，武汉农村商业银行已经成为区域金融领域的重要组成部分，是武汉“三农”经济、中小企业发展的主力银行和较有影响力的金融机构之一，连续多年获得“中国服务业企业500强”、“武汉市百强企业”、“全国十佳农村商业银行”。2013年以来被授予“省级文明单位”、“武汉市五一劳动奖状、“武汉市十佳和谐企业”、“武汉市服务三农特别奖”、“创建幸福武汉十大突出贡献企业”、“城乡和谐贡献奖”、“2014湖北企业100强”、等多项荣誉称号。
为进一步加快发展步伐，拓展业务区域，武汉农村商业银行电子银行部客服中心招聘部分工作人员，诚邀优秀毕业生加盟。
一、招聘岗位及要求、工作地点及薪酬待遇
电子银行部客服中心客服代表50人
职责描述：
（1）负责接听客户电话，向我行客户提供电话咨询服务及业务处理服务；
（2）负责受理客户投诉及建议，充分与客户进行沟通，提升客户满意度；
（3）负责根据业务需求，向客户推荐我行相关产品及服务。
任职条件：
（1）年龄30周岁（含）以下，掌握计算机操作基本技能，专业不限, 全日制大专或以上学历；
（2）爱岗敬业、品行端正、遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录；
（3）口齿清晰、普通话标准，有较强的语言表达能力和亲和力，善于沟通与倾听；
（4）性格开朗，能承受一定的工作压力，工作仔细、认真；
（5）热爱金融行业，具有良好的服务意识和持续学习的能力，逻辑思维能力强，责任感强；
工作地点：武汉市、黄冈市、黄石市、荆门市、荆州市、鄂州市、十堰市、随州市、孝感市、咸宁市、宜昌市。
薪酬待遇：按照电子银行部客服中心员工薪酬待遇执行，严格实行试用期相关制度。试用期结束，给予转正待遇。
二、招聘流程
1、简历投递：接受应聘简历投递邮箱：whnshzp@yeah.net, 邮件主题请写上”姓名:### + 应聘 + 报考地点:###”字样;
2、报名时间：2016年6月20日——2016年10月1日；
3、报名方式：有意者通过邮箱提交应聘简历；
地址：武汉市江岸区建设大道618号
笔试合格后将择优参加面试，笔试及面试地点请以具体通知为准；
三、其他事项
凡应聘者未在规定时间按要求参加笔试、面试、体检、培训、签订合同等情况的，均视为自动弃权。发现应聘者填报情况不实、弄虚作假的，不论何时，一经核实，取消资格;已上岗的，予以辞退，并依据有关规定追究责任。